Informativa sulla privacy

Versione 1.0 | In vigore dal 18 agosto 2026 | Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026

1.1 Informazioni su questa informativa e sul suo ambito di applicazione

La presente Informativa sulla privacy spiega come KITAV Vuong elabora i dati personali quando visita kitav.ch o www.kitav.ch, utilizza la funzione di contatto del sito web, comunica con KITAV via e-mail, sceglie una lingua del sito Web o sceglia l'analisi opzionale del sito.

Questa politica si applica solo al sito web dell'azienda KITAV. I prodotti, le applicazioni e i siti web di terze parti collegati dal sito web non rientrano nel suo campo di applicazione e sono disciplinati dalle loro informazioni sulla privacy.

La versione inglese è la versione di riferimento principale. I diritti obbligatori di cui alla legge applicabile restano invariati.

1.2 Titolare del trattamento e contatto privacy

Per domande o richieste di privacy, contattare info@kitav.ch. KITAV non ha nominato un consulente per la protezione dei dati. Secondo la legge svizzera, la nomina è volontaria per i responsabili del controllo privato.

1.3 Dati personali trattati e loro provenienza

Consegna e sicurezza del sito web

Quando si apre il sito web, il provider di hosting di KITAV può elaborare i dati tecnici delle richieste quali l'indirizzo IP, la data e l'ora, la pagina o il file richiesto, il referrer, lo stato della risposta, il tipo di browser, il sistema operativo, le informazioni sul dispositivo e sulla lingua. Questi dati provengono dal browser e dalla connessione a rete e sono necessari per fornire il sito web, mantenere la stabilità, prevenire abusi e indagare sugli incidenti di sicurezza.

Modulo di contatto e e-mail

Se si utilizza il modulo di contatto, KITAV elabora il nome, l'indirizzo e-mail e il messaggio. Un soggetto è facoltativo. L'endpoint del modulo elabora il tuo indirizzo IP in modo transitorio per limitare i tassi e prevenire gli abusi. Il contenuto inviato viene trasmesso attraverso l'infrastruttura di hosting di KITAV e il servizio di posta elettronica configurato al destinatario designato del contatto di KITAV. Se contatti KITAV direttamente via email, KITAV elabora l'indirizzo e-mail, il contenuto del messaggio, i metadati e tutti gli allegati forniti.

Si prega di non trasmettere dati personali sensibili a meno che non sia necessario per la sua richiesta.

Preferenza linguistica

Il sito web utilizza la lingua nell'URL, la scelta della lingua salvata, il browser o la lingua del sistema e, solo come back-back, un grosso codice di paese fornito dall'infrastruttura di hosting. Una scelta linguistica esplicita viene memorizzata in un cookie di prima parte e in un archivio locale. Non viene richiesto o memorizzato un luogo preciso.

Scelta del consenso

Il sito web memorizza la tua scelta di Analytics, la versione della politica applicabile e l'ora della scelta nel storage locale del browser di prima parte. Il registro non contiene un identificatore del visitatore e viene utilizzato solo per ricordare e dimostrare la sua selezione.

Google Analytics, solo con il consenso

Se si seleziona "Accetta tutti", Google Analytics 4 elabora gli identificatori di cookie di prima parte, le pagine visualizzate, la durata della sessione, gli eventi di interazione limitati, la fonte di traffico e i parametri consentiti della campagna, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, la lingua e un paese o una regione approssimativa derivati dalla connessione di rete.

KITAV registra solo una serie limitata di eventi nominati, come una presentazione generica di un modulo di contatto con successo, una visualizzazione della pagina del prodotto dell'azienda, un clic su App Store, un click di collegamento esterno utilizzando solo il dominio di destinazione e un cambiamento di lingua utilizzandone solo il codice linguistico. I valori del modulo di contatto, il contenuto del messaggio, le URL esterne complete, i nomi e gli indirizzi e-mail non vengono inviati a Google Analytics.

Google Fonts

Il sito richiede attualmente file di caratteri da Google Fonts per visualizzare la sua tipografia. Quando la pagina si carica, il tuo browser si connette ai server di Google e trasmette i dati tecnici di connessione, compresi l'indirizzo IP e le informazioni sulle richieste del browser. Google Fonts non ha bisogno di impostare un cookie KITAV per questo scopo.

1.4 Finalità, basi giuridiche e conservazione

La legge svizzera sulla protezione dei dati si applica al trattamento da parte di KITAV. KITAV elabora i dati personali in modo legale, proporzionato, trasparente e solo per scopi indicati. Se si applica GDPR dell'UE o del Regno Unito, si applicano inoltre i seguenti motivi giuridici.

Funzionamento e sicurezza del sito web

Scopo: fornire il sito web, mantenere la disponibilità, prevenire l'uso improprio e indagare su errori o eventi di sicurezza. Laddove si applica GDPR, il fondamento legale è il legittimo interesse di KITAV nell'operare un sito web sicuro e affidabile sotto Article 6(1)(f). Firebase Hosting può conservare i dati di hosting relativi a IP per alcuni mesi in base alle pratiche di servizio di Google. Le registrazioni diagnostiche o di sicurezza controllate da KITAV sono normalmente conservate per un massimo di 90 giorni, a meno che un incidente, una richiesta legale o una richiesta di autorità non richiedano una conservazione più lunga.

Richieste di contatto

Scopo: ricevere, rispondere e documentare le richieste e adottare le misure richieste prima di un eventuale contratto. Quando si applica GDPR, i fondamenti legali sono Article 6(1)(b) per le richieste precontrattuali e Article 6(1)(f) per altre corrispondenze e registrazioni. La corrispondenza di contatto è generalmente conservata per un massimo di 24 mesi dopo la chiusura della questione, a meno che non debba essere conservata più a lungo per un contratto, un dovere giuridico o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di crediti. Essa può essere soppressa in anticipo qualora nessun motivo imperativo richieda la conservazione.

Preferenza linguistica

Scopo: presentare il sito in una lingua appropriata e ricordare una scelta esplicita. Laddove si applica GDPR, il fondamento legale è il legittimo interesse di KITAV in un sito multilingue accessibile sotto Article 6(1)(f). La scelta salvata scade dopo un anno e può essere modificata in qualsiasi momento.

Registrazione del consenso

Scopo: ricordare la tua scelta e dimostrare il rispetto della privacy. Laddove si applica GDPR, le basi legali sono Article 6(1)(c) dove è richiesto un registro legale e Article 6(1)(f) per l'amministrazione della privacy. Il registro di conservazione locale è valido per 180 giorni, dopo di che il sito richiede di nuovo.

Analisi

Scopo: comprendere l'utilizzo aggregato del sito web e migliorare il contenuto, la navigazione e le prestazioni tecniche. L'analisi si basa sul tuo consenso; dove si applica il GDPR, il fondamento legale è Article 6(1)(a). I dati a livello di utente e di evento di GA4 sono configurati per la conservazione fino a 14 mesi. Le relazioni aggregate che non identificano più un'istanza di browser possono essere conservate più a lungo. I cookie di analisi scadono dopo non più di 180 giorni.

Google Fonts

Scopo: fornire una tipografia coerente del sito web. Quando è consentito e quando si applica GDPR, KITAV si basa sul suo legittimo interesse in una presentazione coerente ed efficiente su Article 6(1)(f). KITAV non conserva i dati relativi alle richieste tecniche generati dalla richiesta di carattere; Google determina la conservazione all'interno dei propri sistemi ai sensi dei suoi termini e della sua politica sulla privacy.

Obblighi giuridici e crediti

KITAV può conservare e utilizzare le registrazioni pertinenti ove necessario per rispettare la legge o stabilire, esercitare o difendere le richieste legali. Laddove si applica GDPR, i fondamenti legali sono Article 6(1)(c) e Article 6(1)(f). La conservazione segue il periodo di conservazione o di limitazione legale applicabile.

1.5 Fornitori di servizi e altri destinatari

Servizi di Google

Google LLC e, a seconda del servizio e dell'accordo contrattuale, Google Ireland Limited forniscono Firebase Hosting, Cloud Functions, Firebase/Google Analytics e Google Fonts. Il loro ruolo può essere quello di un processore che agisce per KITAV o di un responsabile indipendente dei propri dati di servizio. Google può trattare i dati in Svizzera, nell'EEA, nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in altri luoghi utilizzati da sottoprocessori autorizzati. Vedi ? Politica sulla privacy di Google, Informazioni sulla privacy su Firebase e Le garanzie di Google Analytics.

Fornitore di servizi di posta elettronica

Il provider SMTP e mailbox configurato di KITAV elabora i messaggi di contatto in modo da poterli consegnare, memorizzare e rispondere. Essa agisce come fornitore di servizi contrattuali nella misura in cui elabora i dati contenuti nelle istruzioni di KITAV. L'identità attuale del fornitore e il luogo di trattamento pertinente possono essere richiesti da KITAV al seguente indirizzo: info@kitav.ch.

Altre divulgazioni

I dati personali sono disponibili solo al titolare e ai fornitori di servizi autorizzati che ne hanno bisogno per le finalità di cui sopra. KITAV può comunicare i dati ai consulenti professionali, ai tribunali, alle autorità di regolamentazione, agli organismi di applicazione della legge o ad altre autorità se richiesto dalla legge o ragionevolmente necessario per proteggere i diritti, la sicurezza o il sito web. KITAV non vende dati personali e non li divulga per pubblicità mirata.

1.6 Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori e sottoprocessori possono trattare i dati personali al di fuori della Svizzera. Se i dati vengono comunicati a un paese che non fornisce un livello di protezione adeguato ai sensi del diritto svizzero, KITAV si basa su una salvaguardia consentita, come le clausole contrattuali standard riconosciute adattate per la Svizzera, o un'altra eccezione legale. Quando si applica GDPR, si utilizza, se necessario, una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o un altro meccanismo di trasferimento legale. Se del caso, si applicano misure aggiuntive quali la crittografia in transito, i controlli di accesso, la riduzione al minimo dei dati e i limiti contrattuali degli scopi.

È possibile richiedere informazioni sui paesi di destinazione pertinenti e sulle misure di salvaguardia contattando: info@kitav.ch.

1.7 Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza lo spazio di archiviazione locale necessario e un cookie linguistico per ricordare le tue scelte. I cookie opzionali di Google Analytics vengono creati solo dopo il consenso. L'inventario completo, la durata e i controlli sono riportati di seguito nella sezione Impostazioni dei cookie.

È possibile selezionare 'Solo necessario' quando viene richiesto per la prima volta, o riaprire il controllo permanente 'impostazioni dei cookie' nel footer del sito web o su questa pagina in qualsiasi momento. La revoca del consenso interrompe la raccolta futura di Analytics e rimuove i cookie Google Analytics accessibili di prima parte dal dominio KITAV ove tecnicamente possibile. Le funzioni essenziali del sito web, compreso il modulo di contatto, rimangono disponibili in entrambi i casi.

1.8 Ulteriori informazioni su Google Analytics

L'SDK Analytics non viene scaricato e i dati Analytics non vengono inviati finché non si accetta. È consentito solo lo stoccaggio di analisi; la conservazione della pubblicità, i dati degli utenti pubblicitari e la personalizzazione della pubblicita' rimangono negati. KITAV non implementa Google User-ID, Google Signals, personalizzazione pubblicitaria o una connessione Google Ads per questo sito web.

Google afferma che Google Analytics utilizza gli indirizzi di IP al momento della raccolta per determinare l'ubicazione e il percorso della connessione, ma non registra o memorizza singoli indirizzi IP per gli utenti in Svizzera, SEE o Regno Unito. I dati analitici sono trasmessi tramite HTTPS.

1.9 I tuoi diritti

A seconda della legge applicabile, è possibile richiedere l'accesso ai dati personali su di voi, la correzione di dati inesatti, la cancellazione, la limitazione o la cessazione del trattamento, l'obiezione al trattamento basata su interessi legittimi e il rilascio o la portabilità dei dati in un formato elettronico comune. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il trattamento futuro. Il ritiro non pregiudica il trattamento che era legale prima del ritiro.

Inviare richieste a: info@kitav.ch. KITAV può richiedere informazioni necessarie per verificare la tua identità e proteggere i tuoi dati. Le richieste sono generalmente risposte entro 30 giorni o un mese, a seconda del caso, e sono normalmente gratuite. Un termine può essere prorogato solo se e se consentito dalla legge.

Se ritieni che i tuoi dati siano stati trattati in modo illegale, puoi contattare il commissario federale svizzero per la protezione dei dati e l'informazione (FDPIC), www.edoeb.admin.ch. Se si applica GDPR, è inoltre possibile presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente del paese interessato.

1.10 Sicurezza

KITAV utilizza misure tecniche e organizzative proporzionate volte a proteggere i dati personali dalla perdita, alterazione, divulgazione, accesso o uso improprio accidentali o illegali. Le misure includono la crittografia HTTPS, l'accesso ristretto, la gestione segreta, la convalida delle entrate, la limitazione dei tassi e gli eventi di Analytics ridotti ai dati. Nessun sistema di trasmissione o di archiviazione su Internet può essere garantito come completamente sicuro.

1.11 Decisioni automatizzate e minori

KITAV non utilizza i dati del sito web per prendere decisioni basate esclusivamente su elaborazioni automatiche che producono effetti legali o altrettanto significativi. Il sito web dell'azienda non è rivolto ai bambini e KITAV non richiede consapevolmente dati personali ai minori di 16 anni tramite esso. Un genitore o tutore che ritiene che un bambino abbia inviato dati può contattare KITAV per la revisione e la cancellazione, soggetto a obblighi di conservazione legali.

1.12 Modifiche e contatti

KITAV può aggiornare questa politica quando il sito web, i fornitori di servizi, il trattamento o la legge cambiano. La versione attuale e la data di entrata in vigore saranno pubblicate su kitav.ch. Se una modifica sostanziale influisce sul trattamento basato sul consenso, KITAV richiederà di nuovo il consenso se necessario.

Contatto sulla privacy: info@kitav.ch.

Impostazioni dei cookie

Versione 1.0 | In vigore dal 18 agosto 2026 | Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026

4.1 Le tue scelte

KITAV utilizza il necessario spazio di archiviazione del browser per ricordare le tue scelte di privacy e di lingua. Con il tuo permesso, KITAV utilizza anche Google Analytics per comprendere l'uso aggregato del sito web e migliorare il contenuto, la navigazione e le prestazioni tecniche. L'analisi rimane completamente disattivata finché non si sceglie "Accetta tutto".

Solo necessaria

Questa e' la scelta predefinita per preservare la privacy. Conserva solo la tua decisione di consenso, la versione della politica e il timestamp nel deposito locale di prima parte. Le funzioni essenziali, tra cui il modulo di contatto e la selezione della lingua, rimangono disponibili. Non viene scaricato alcun SDK di Google Analytics e non vengono inviati dati di Analytics.

Accetta tutto .

Questo abilita Google Analytics opzionale. Google può creare cookie Analytics di prima parte e ricevere i dati limitati di utilizzo del sito web descritti di seguito. L'archiviazione pubblicitaria, i dati degli utenti pubblicitari e la personalizzazione pubblicitaria restano negati.

4.2 Elenco dei cookie e delle tecnologie di archiviazione

L'esatto suffisso contenitore GA4 viene generato dal contenitore di misurazione configurato. Le modifiche apportate al browser o all'implementazione di Google possono modificare il nome tecnico del cookie senza modificare lo scopo o la categoria descritti qui.

4.3 Dati di analisi e limiti

Dopo il consenso, Analytics può elaborare un identificatore casuale del browser di prima parte, visualizzazioni di pagine, durata della sessione, eventi di interazione limitati, fonte di traffico e parametri di campagna sicuri, caratteristiche del browser e del dispositivo, sistema operativo, lingua e paese o regione approssimativi.

KITAV non invia campi del modulo di contatto o contenuti dei messaggi a Analytics. KITAV non utilizza l'ID utente Google, i segnali Google, la personalizzazione pubblicitaria, la pubblicità mirata o una connessione Google Ads su questo sito web. Una richiesta di contatto con successo è registrata solo come un evento di completamento generico. Gli eventi di collegamento esterno includono solo il dominio di destinazione, non l'URL completa della destinazione.

I dati a livello di utente e di evento di GA4 sono configurati per la conservazione fino a 14 mesi. Le statistiche aggregate che non identificano più un'istanza di browser possono essere conservate più a lungo.

4.4 Modificare o revocare la scelta

È possibile riaprire in qualsiasi momento il controllo permanente delle impostazioni dei cookie nel footer del sito web o utilizzare il pulsante qui sotto. La selezione "Solo necessario" dopo l'accettazione precedente interrompe la collezione futura di Analytics, aggiorna la scelta salvata e rimuove i cookie Google Analytics accessibili di prima parte per kitav.ch ove tecnicamente possibile. Il ritiro non pregiudica il trattamento che è avvenuto legalmente prima di esso.

È inoltre possibile eliminare i cookie e la memorizzazione locale nelle impostazioni del browser o bloccare i cookies. Il blocco a livello di browser può influenzare il modo in cui le tue scelte vengono memorizzate, ma il contenuto essenziale del sito web e il modulo di contatto non richiedono Analytics.

Apri impostazioni dei cookie

4.5 Testo dell'interfaccia di consenso

Avviso iniziale

Le tue scelte di privacy. Con il tuo permesso, KITAV utilizza Google Analytics per capire come viene utilizzato il sito. L'analisi resta completamente bloccata finche' non accetti. Azioni: "Accetta tutto", "Solo ciò che è necessario", "Politica sulla privacy".

Pannello delle impostazioni

Le impostazioni dei cookie. Scegli se KITAV può utilizzare analisi di siti web consapevoli della privacy. Le funzioni essenziali del sito web funzionano con entrambe le opzioni. Lo stato corrente viene visualizzato come "Analytics accettato", "Solo necessario" o "Nessuna scelta ancora salvata". Azioni: "Accetta tutto", "Solo necessario", "Chiudere le impostazioni dei cookie".

4.6 Aggiornamenti e contatti

KITAV aggiorna questo inventario se il sito aggiunge, rimuove o modifica sostanzialmente le tecnologie di archiviazione o di tracciamento. Una modifica sostanziale del trattamento basato sul consenso innescherà una nuova scelta se necessario.

Per le domande relative ai cookie o alla privacy, contattare info@kitav.ch.