Politique de confidentialité

Version 1.0 | En vigueur dès le 18 août 2026 | Dernière mise à jour le 18 août 2026

1.1 À propos de cette politique et de son champ d'application

Cette politique de confidentialité explique comment KITAV Vuong traite les données personnelles lorsque vous visitez kitav.ch ou www.kitav.ch, utilisez la fonction de contact du site Web, communiquez avec KITAV par courrier électronique, choisissez une langue du site ou choisirez l'analyse optionnelle du site.

Cette politique s'applique uniquement au site Internet de l'entreprise KITAV. Des produits, des applications et des sites Web tiers liés à partir du site Web sont exclus de son champ d'application et sont régis par leurs propres informations sur la protection de la vie privée.

La version anglaise est la version de référence principale. Les droits obligatoires en vertu de la loi applicable restent intacts.

1.2 Responsable du traitement et contact confidentialité

Pour des questions ou des demandes de protection de la vie privée, contactez info@kitav.ch. KITAV n'a pas désigné de conseiller en matière de protection des données. Selon la loi suisse, la nomination est volontaire pour les contrôleurs privés.

1.3 Données personnelles traitées et leur provenance

Livraison et sécurité du site

Lorsque vous ouvrez le site Web, le fournisseur d'hébergement de KITAV peut traiter les données techniques de votre demande telles que votre adresse IP, la date et l'heure, la page ou le fichier demandé, le référent, l'état de réponse, le type de navigateur, le système d'exploitation, les informations sur l'appareil et la langue. Ces données proviennent de votre navigateur et de votre connexion réseau et sont nécessaires pour fournir le site Web, maintenir la stabilité, prévenir les abus et enquêter sur les incidents de sécurité.

Formulaire de contact et courriel

Si vous utilisez le formulaire de contact, KITAV traite votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Un sujet est facultatif. Le point d'extrémité du formulaire traite votre adresse IP de manière transitoire pour limiter les taux et prévenir les abus. Le contenu soumis est transmis par l'intermédiaire de l'infrastructure d'hébergement de KITAV et du service de messagerie configuré au destinataire de contact désigné de KITAV. Si vous contactez KITAV directement par courrier électronique, KITAV traite l'adresse e-mail, le contenu du message, les métadonnées et les pièces jointes que vous fournissez.

Veuillez ne pas envoyer de données personnelles sensibles, sauf si cela est nécessaire à votre demande.

Préférence linguistique

Le site Web utilise la langue dans l'URL, votre choix de langue sauvegardée, votre navigateur ou la langue du système et, uniquement en arrière-plan, un code de pays grossier fourni par l'infrastructure d'hébergement. Un choix de langue explicite est stocké dans un cookie tiers et un stockage local. Aucun emplacement précis n'est demandé ni stocké.

Choix de consentement

Le site web stocke votre choix Analytics, la version de politique applicable et l'heure du choix dans le stockage local du navigateur tiers. L'enregistrement ne contient pas d'identifiant de visiteur et n'est utilisé que pour se souvenir et démontrer votre sélection.

Google Analytics, uniquement après consentement

Si vous sélectionnez "Accepter tout", Google Analytics 4 traite les identifiants de cookies de première partie, les pages vues, la durée de la session, les événements d'interaction limités, la source de trafic et les paramètres de campagne autorisés, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, la langue et un pays ou une région approximatif dérivé de la connexion réseau.

KITAV n'enregistre qu'un ensemble limité d'événements nommés, tels qu'une soumission de formulaire de contact générique réussie, une vue de la page de produit de l'entreprise, un clic sur App Store, un click de lien externe utilisant uniquement le domaine de destination et un changement de langue utilisant seulement le code de langue. Les valeurs du formulaire de contact, le contenu du message, les URL externes complètes, les noms et les adresses e-mail ne sont pas envoyés à Google Analytics.

Google Fonts

Le site Web demande actuellement des fichiers de polices à Google Fonts pour afficher sa typographie. Lorsque la page est chargée, votre navigateur se connecte aux serveurs de Google et transmet des données techniques de connexion, y compris votre adresse IP et les informations de demande du navigateur. Google Fonts n'a pas besoin de définir un cookie KITAV à cet effet.

1.4 Finalités, bases juridiques et conservation

La loi suisse sur la protection des données s'applique au traitement effectué par KITAV. KITAV traite les données à caractère personnel de manière légale, proportionnée, transparente et uniquement à des fins précisées. Lorsque GDPR s'applique dans l'UE ou au Royaume-Uni, les motifs juridiques ci-dessous sont également applicables.

Fonctionnement et sécurité du site

Objectif: fournir le site Web, maintenir sa disponibilité, prévenir une mauvaise utilisation et enquêter sur les défauts ou les événements de sécurité. Lorsque GDPR s'applique, le fondement juridique est l'intérêt légitime de KITAV à exploiter un site Web sécurisé et fiable sous Article 6(1)(f). Firebase Hosting peut conserver des données d'hébergement liées à IP pendant quelques mois en vertu des pratiques de service de Google. Les dossiers de diagnostic ou de sécurité contrôlés par KITAV sont normalement conservés pendant un maximum de 90 jours, à moins qu'un incident, une réclamation juridique ou une demande d'autorité ne nécessitent une conservation plus longue.

Demande de contact

Objectif: recevoir, répondre et documenter les demandes et prendre les mesures demandées avant un éventuel contrat. Lorsque GDPR s'applique, les motifs légaux sont Article 6(1)(b) pour les demandes précontractuelles et Article 6(1)(f) pour toute autre correspondance et tenue de dossiers. La correspondance de contact est généralement conservée jusqu'à 24 mois après la clôture de la question, sauf si elle doit être conservée plus longtemps pour un contrat, une obligation légale ou l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations. Il peut être supprimé plus tôt lorsqu'aucune raison impérieuse ne nécessite sa conservation.

Préférence linguistique

Objectif: présenter le site dans une langue appropriée et se souvenir d'un choix explicite. Lorsque GDPR s'applique, le fondement juridique est l'intérêt légitime de KITAV pour un site Web multilingue accessible sous Article 6(1)(f). Le choix enregistré expire après un an et peut être modifié à tout moment.

Preuve du consentement

Objectif: se souvenir de votre choix et démontrer le respect de la vie privée. Lorsque GDPR s'applique, les motifs légaux sont Article 6(1)(c) où un dossier juridique est requis et Article 6(1)(f) pour l'administration de la vie privée. Le dossier de stockage local est valable pendant 180 jours, après quoi le site demande à nouveau.

Les analyses

Objectif: comprendre l'utilisation globale des sites Web et améliorer le contenu, la navigation et les performances techniques. L'analyse est basée sur votre consentement; où GDPR s'applique, le fondement juridique est Article 6(1)(a). Les données GA4 au niveau des utilisateurs et des événements sont configurées pour être conservées jusqu'à 14 mois. Les rapports agrégés qui n'identifient plus une instance de navigateur peuvent être conservés plus longtemps. Les cookies d'analyse expirent au plus tard 180 jours.

Google Fonts

Objectif: fournir une typographie du site Web cohérente. Lorsque cela est permis et que GDPR s'applique, KITAV s'appuie sur son intérêt légitime à une présentation cohérente et efficace sous Article 6(1)(f). KITAV ne conserve pas les données de demande technique générées par la demande de police; Google détermine la conservation dans ses propres systèmes en vertu de ses conditions et de sa politique de confidentialité.

Obligations et revendications légales

KITAV peut conserver et utiliser des enregistrements pertinents lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour établir, exercer ou défendre des revendications légales. Là où l'application de GDPR s'applique, les fondements juridiques sont Article 6(1)(c) et Article 6(1)(f). La conservation suit la période de conservation ou de limitation légale applicable.

1.5 Prestataires et autres destinataires

Les services de Google

Google LLC et, selon le service et l'arrangement de contrat, Google Ireland Limited fournissent Firebase Hosting, Cloud Functions, Firebase/Google Analytics et Google Fonts. Leur rôle peut être celui d'un processeur agissant pour KITAV ou un responsable du traitement indépendant de leurs propres données de service. Google peut traiter les données en Suisse, dans l'EEE, au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans d'autres endroits utilisés par des sous-traitants agréés. Vous voyez ? Politique de confidentialité de Google, Informations sur la vie privée sur Firebase et Les garanties de Google Analytics.

fournisseur de services de courrier électronique

Le fournisseur de messagerie SMTP et de boîte aux lettres configuré de KITAV traite les messages de contact afin qu'ils puissent être livrés, stockés et répondus. Il agit en tant que fournisseur de services contractuels dans la mesure où il traite les données sur les instructions de KITAV. L'identité actuelle du fournisseur et l'emplacement de traitement pertinent peuvent être demandés à KITAV au info@kitav.ch.

Autres informations

Les données à caractère personnel ne sont accessibles qu'au propriétaire et aux prestataires de services agréés qui en ont besoin aux fins susmentionnées. KITAV peut divulguer des données à des conseillers professionnels, des tribunaux, des autorités de réglementation, des organismes chargés de l'application de la loi ou d'autres autorités lorsque la loi l'exige ou est raisonnablement nécessaire pour protéger les droits, la sécurité ou le site Web. KITAV ne vend pas de données à caractère personnel et ne les divulgue pas pour des publicités ciblées.

1.6 Transferts internationaux de données

Certains fournisseurs et sous-traitants peuvent traiter des données à caractère personnel en dehors de la Suisse. Si des données sont communiquées à un pays qui ne fournit pas un niveau de protection adéquat en vertu du droit suisse, KITAV s'appuie sur une garantie autorisée, comme des clauses contractuelles standard reconnues adaptées à la Suisse, ou une autre exception légale. Lorsque GDPR s'applique, une décision d'adéquation, des clauses contractuelles standard ou un autre mécanisme de transfert légal sont utilisés selon les besoins. Des mesures supplémentaires telles que le cryptage en transit, les contrôles d'accès, la minimisation des données et les limites contractuelles des finalités sont appliquées le cas échéant.

Vous pouvez demander des informations sur les pays de destination pertinents et sur les mesures de sauvegarde en contactant info@kitav.ch.

1.7 Cookies et technologies similaires

Le site utilise le stockage local nécessaire et un cookie de langue pour se souvenir de vos choix. Les cookies Google Analytics facultatifs ne sont créés qu'après votre consentement. L'inventaire complet, les durées et les contrôles sont indiqués ci-dessous dans les paramètres de cookies.

Vous pouvez sélectionner "Necessary only" lors de la première demande, ou réouvrir le contrôle permanent "Cookie settings" dans le pied de page du site ou sur cette page à tout moment. L'annulation du consentement met fin à la collecte future d'Analytics et supprime les cookies Google Analytics accessibles de première partie du domaine KITAV lorsque cela est techniquement possible. Les fonctions essentielles du site, y compris le formulaire de contact, restent disponibles dans les deux cas.

1.8 Informations complémentaires sur Google Analytics

Le SDK Analytics n'est pas téléchargé et les données Analytics ne sont pas envoyées tant que vous n'acceptez pas. Seul le stockage des analyses est autorisé; Le stockage de la publicité, les données des utilisateurs et la personnalisation des publicités restent interdits. KITAV ne met pas en œuvre l'identifiant utilisateur Google, les signaux Google, la personnalisation de la publicité ou une connexion Google Ads pour ce site Web.

Google déclare que Google Analytics utilise les adresses IP au moment de la collecte pour déterminer l'emplacement et l'itinéraire de la connexion mais n'enregistre ni ne stocke d'adresses IP individuelles pour les utilisateurs en Suisse, dans l'EEE ou au Royaume-Uni. Les données analytiques sont transmises par HTTPS.

1.9 Vos droits

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles, la correction de données inexactes, la suppression, la restriction ou l'arrêt du traitement, l'objection au traitement fondée sur des intérêts légitimes et la publication ou la portabilité des données dans un format électronique commun. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour un traitement futur. Le retrait n'affecte pas le traitement qui était légal avant le retrait.

Envoyer des demandes à: info@kitav.ch. KITAV peut demander des informations nécessaires pour vérifier votre identité et protéger vos données. Les demandes sont généralement répondues dans un délai de 30 jours ou d'un mois, selon le cas, et sont normalement gratuites. Un délai ne peut être prorogé que lorsque la loi le permet.

Si vous pensez que vos données ont été traitées illégalement, vous pouvez contacter le commissaire fédéral suisse à la protection des données et à l'information (FDPIC), www.edoeb.admin.ch. Lorsque GDPR s'applique, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente du pays concerné.

1.10 Sécurité

KITAV utilise des mesures techniques et organisationnelles proportionnées destinées à protéger les données à caractère personnel contre la perte accidentelle ou illégale, la modification, la divulgation, l'accès ou l'utilisation abusive. Les mesures comprennent le cryptage HTTPS, l'accès restreint, la gestion secrète, la validation des entrées, la limitation des tarifs et les événements d'Analytics minimisés par les données. Aucun système de transmission ou de stockage par Internet ne peut être garanti en toute sécurité.

1.11 Décisions automatisées et enfants

KITAV n'utilise pas les données du site Web pour prendre des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé qui produit des effets juridiques ou similaires. Le site Web de l'entreprise n'est pas destiné aux enfants et KITAV ne demande pas sciemment des données personnelles à des enfants de moins de 16 ans. Un parent ou un tuteur qui croit qu'un enfant a soumis des données peut contacter KITAV pour les examiner et les supprimer, sous réserve des obligations légales de conservation.

1.12 Modifications et contact

KITAV peut mettre à jour cette politique lorsque le site Web, les fournisseurs de services, le traitement ou la législation changent. La version actuelle et la date d'entrée en vigueur seront publiées sur kitav.ch. Si un changement important affecte le traitement basé sur le consentement, KITAV demandera à nouveau le consentements si nécessaire.

Contacts à la vie privée: info@kitav.ch.

Paramètres des cookies

Version 1.0 | En vigueur dès le 18 août 2026 | Dernière mise à jour le 18 août 2026

4.1 Vos choix

KITAV utilise le stockage nécessaire dans le navigateur pour se souvenir de vos choix de confidentialité et de langue. Avec votre permission, KITAV utilise également Google Analytics pour comprendre l'utilisation globale du site Web et améliorer le contenu, la navigation et les performances techniques. L'analyse reste complètement désactivée jusqu'à ce que vous choisissiez "Accepter tout".

Uniquement nécessaire

C'est le choix par défaut pour préserver la vie privée. Il ne stocke que votre décision de consentement, la version de la politique et le timestamp dans le stockage local de la première partie. Les fonctions essentielles, y compris le formulaire de contact et la sélection de la langue, restent disponibles. Aucun SDK Google Analytics n'est téléchargé et aucune donnée d'Analytics n'a été envoyée.

Acceptez tout .

Cela permet d'utiliser Google Analytics en option. Google peut créer des cookies Analytics de première partie et recevoir les données limitées d'utilisation du site Web décrites ci-dessous. Le stockage de la publicité, les données des utilisateurs publicitaires et la personnalisation des publicités demeurent interdits.

4.2 Inventaire des cookies et du stockage

Le suffixe de contenant GA4 exact est généré à partir du contenant de mesure configuré. Les modifications apportées à la mise en œuvre du navigateur ou de Google peuvent modifier un nom technique du cookie sans modifier le but ou la catégorie décrit ici.

4.3 Données d'analyse et limites

Après consentement, Analytics peut traiter un identifiant de navigateur aléatoire de première partie, les vues de page, la durée de la session, les événements d'interaction limités, la source de trafic et les paramètres de campagne sécurisés, les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, le système d'exploitation, la langue et le pays ou la région approximatif.

KITAV n'envoie pas de champs de formulaire de contact ou de contenu de message à Analytics. KITAV n'utilise pas l'identifiant d'utilisateur Google, les signaux Google, la personnalisation publicitaire, la publicité ciblée ou une connexion Google Ads sur ce site Web. Une demande de contact réussie n'est enregistrée qu'en tant qu'événement de réalisation générique. Les événements de liens externes comprennent uniquement le domaine de destination, pas l'URL de destination complète.

Les données GA4 au niveau des utilisateurs et des événements sont configurées pour être conservées jusqu'à 14 mois. Les statistiques agrégées qui n'identifient plus une instance de navigateur peuvent être conservées plus longtemps.

4.4 Modifier ou retirer votre choix

Vous pouvez réouvrir le contrôle permanent "Configuration des cookies" dans le pied de page du site ou utiliser le bouton ci-dessous à tout moment. La sélection "Uniquement nécessaire" après l'acceptation préalable met fin à la collecte future d'Analytics, met à jour le choix enregistré et supprime les cookies Google Analytics accessibles de première partie pour kitav.ch lorsque cela est techniquement possible. Le retrait n'affecte pas le traitement qui a eu lieu légalement avant lui.

Vous pouvez également supprimer les cookies et le stockage local dans les paramètres de votre navigateur ou bloquer les cookies. Le blocage au niveau du navigateur peut affecter la façon dont vos choix sont mémorisés, mais le contenu essentiel du site Web et le formulaire de contact ne nécessitent pas Analytics.

Ouvrez les paramètres des cookies

4.5 Texte de l'interface de consentement

Avis initial

Vos choix de vie privée. Avec votre permission, KITAV utilise Google Analytics pour comprendre comment le site est utilisé. Les analyses restent complètement fermées jusqu'à ce que vous acceptiez. Les actions: "accepter tout", "uniquement nécessaire", "politique de confidentialité".

Panneau des paramètres

Les réglages des cookies. Choisissez si KITAV peut utiliser des analyses de sites Web conscientes de la confidentialité. Les fonctions essentielles du site Web fonctionnent avec les deux choix. L'état actuel est affiché comme "Analytics accepté", "Necessary only" ou "No choice saved yet". Actions: "Accepter tout", "Uniquement nécessaire", "Fermer les paramètres de cookies".

4.6 Mises à jour et contact

KITAV met à jour cet inventaire si le site ajoute, supprime ou modifie de manière significative des technologies de stockage ou de suivi. Un changement important au traitement basé sur le consentement déclenchera un nouveau choix si nécessaire.

Pour des questions sur les cookies ou la vie privée, contactez info@kitav.ch.